Перейти к содержанию

Поля в заказе

Настройте, какие данные покупатель вводит в профиле и при оформлении заказа.

Откройте Настройки → Поля Заказа.

Поля адреса клиента

Укажите, какие части адреса видны и обязательны. Изменения сохраняются сразу и действуют в профиле и при оформлении. Страну, город и улицу скрыть нельзя. Обязательное поле всегда видно; скрытое поле не может быть обязательным.

Поля заказа для способа оплаты

Имя, фамилию, телефон и почту настройте отдельно для каждого способа: Перейти к способам оплаты → нужный способ → Поля заказа. Требования платёжного сервиса могут делать поле обязательным: см. настройку оплаты.

Дополнительные поля заказа

  1. Нажмите Создать и выберите, к чему относится поле: Способ получения для всего заказа или Вариант товара для выбранных товаров. Для первого варианта обязательно выберите способ получения.
  2. Выберите тип поля. Для выпадающего списка добавьте хотя бы два значения.
  3. Задайте уникальное наименование латинскими буквами и цифрами и порядок отображения больше нуля. Интеграционный ключ оставьте пустым, если он не нужен подключённой интеграции. После подключения интеграции не меняйте уникальное наименование.
  4. Сохраните поле и проверьте его на экране оформления заказа.

Конфиденциальные данные

Этот признак действует только для полей Вариант товара. После завершения, отмены, возврата заказа или ошибки оплаты CRM заменяет значения на DELETED. Учитывайте это, если данные понадобятся после обработки заказа.