Перейти к содержанию

Импорт каталога

Загрузите товары или категории из таблицы CSV либо выгрузки «Яндекс Маркет» (YML). Excel и JSON не поддерживаются. Сначала проверьте импорт на нескольких строках.

Для меню ресторана используйте добавление товаров из iiko.

Где: Каталог → Импорт.

  1. На шаге «Загрузка данных» выберите тип файла и загрузите его. Для CSV также выберите «Товар» или «Категория»: за один раз можно загрузить один тип записей.
  2. Для CSV на шаге «Настройка импорта» сопоставьте колонки файла с полями CRM. Ненужные поля пропустите; общие значения можно указать сразу для всех строк. Для фотографий используйте ссылки.
  3. Если строки с одинаковым названием в одной категории должны стать вариантами одного товара, включите «Объединение товаров» и задайте отличия, например вес, размер или цвет.
  4. На шаге «Проверьте перед сохранением» исправьте записи и проверьте фотографии. Дождитесь загрузки фотографий по ссылкам и нажмите «Сохранить в каталог».

До последнего шага каталог не меняется.

Пример CSV

Скачайте пример с двумя товарами. Это учебные названия и цены для магазина с валютой RUB; замените их перед загрузкой своего каталога.

На шаге настройки сопоставьте колонку «Название» с названием товара, «Цена» с ценой продажи, «Категория» с категорией. Остальные поля пропустите, объединение товаров оставьте выключенным.

Сопоставление учебного CSV: наименование из колонки «Название», цена продажи из «Цена», категория из «Категория»; остальные поля не загружаются.

Сопоставление трёх колонок учебного CSV с полями CRM.

Перед сохранением проверьте результат: «Чай зелёный» по цене 250,00 и «Кофе молотый» по цене 490,00 в категории «Напитки». После сохранения задайте наличие в магазине.

Формат и ограничения

В CSV первая строка должна содержать заголовки. Разделитель определяется автоматически: запятая, точка с запятой, табуляция или «|». YML пропускает шаг настройки и переносит вложенные категории, артикул, фото, вес и габариты; себестоимость становится равной цене.

Цены сохраняют дробную часть с точностью валюты магазина. Отрицательная цена, лишние значащие знаки после запятой или неверно записанная цена попадут в отчёт об ошибках; CRM пропустит такую строку. Валюта выгрузки должна совпадать с валютой магазина: импорт не пересчитывает суммы по курсу.

В CSV используйте точку или запятую для дробной части, а пробелы для разделения тысяч. Например, 1 234,50 означает 1234 рубля 50 копеек при валюте магазина RUB. Одиночную точку или запятую CRM считает десятичным разделителем.

Проверьте цены, категории и наличие

Если при настройке CSV пропустить цену, товар получит цену 0. Если колонка цены выбрана, заполните её числом; для бесплатного товара укажите 0. В YML цена обязательна.

Без категории товар попадёт в «Без категории», которую покупатели не видят. Категория из CSV, которой ещё нет в CRM, будет создана.

После импорта количество товаров равно 0 во всех магазинах. Назначьте категории и задайте наличие, прежде чем предлагать товары покупателям.